Настройка и техподдержка компьютерных клубов для франшизной сети в городе Новосибирск
- 4 клуба в сети
- 3+ лет сотрудничества
- 90% всех проблем решаются в моменте
Задачи:
- Организовать бесперебойную работу клуба на базе бездисковой системы.
- Снижение общих затрат на IT инфраструктуру в будущем
- Рост удовлетворенности гостей техническим состоянием клуба
- Минимизация количество критических инцидентов
Решения:
- Составление плана по структуре it-инфраструктуры и последующая закупка оборудования
- Внедрение бездисковой системы в 2х клубов на общее кол-во 90+ ПК
- Настройка сетевого и серверного оборудования
- Внедрение мониторинга и резервного копирование данных
Показатели результата:
- Полный запуск клуба с 0 занял не более 5 дней
- Развернута современная it-инфраструктура на два клуба с общим количеством 90+ ПК c мониторингом и отказоустойчивостью
- Полностью настроенный клуб с сервером, игровыми ПК, кассовым оборудованием, точками доступа, мобильным приложением.
Техническая часть:
- Сервер: 8Тб библиотека, 10гбит пропускная способность
- Клиенты: 90+ ПК 2.5гбит скорость соединения (RTX 30 серии, i5-12 поколения)
- Система: Бездисковая (CCboot)
- Биллинг: GIZMO
От первого клуба до франшизной сети: настройка IT-инфраструктуру GektorGeek в Новосибирске
Клиент с бизнес-опытом и четким планом
В Новосибирске к нам обратился Александр — предприниматель с большим опытом в строительстве и открытии смежных видов бизнеса. Он решил выйти на рынок компьютерных клубов и уже имел четкую задумку: открыть первую точку на 40 ПК. Всю реализацию проекта — от поиска помещения до ремонта — Александр взял на себя, опираясь на свой управленческий опыт. Нашей задачей стала профессиональная настройка IT-инфраструктуры под ключ.
Этап первый: запуск клуба на 40 ПК
Мы внедрили современную связку, которая зарекомендовала себя как надежный фундамент для любого компьютерного клуба:
Бездисковая система CCboot — позволила всем 40 ПК загружаться с центрального сервера, исключив проблемы с локальными дисками и ускорив обновление игр.
Программное обеспечение для управления клубом GIZMO — взяло на себя учет времени, финансов, прав доступа и интеграцию с кассой.
Что конкретно мы сделали:
Полную настройку бездисковой системы и серверной части.
Настройку сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизация).
Настройку каждого игрового ПК, тестирование на стрессоустойчивость и ошибки.
Интеграцию и настройку кассового оборудования.
Обучение персонала работе с автоматизированной системой.
Клуб открылся ровно в оговоренные сроки и с первого дня начал принимать гостей без технических сбоев.
Дальнейшее сотрудничество: техническое сопровождение
После успешного запуска мы перешли в режим технического сопровождения первой точки. Александр получил возможность полностью сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на решении ежедневных IT-проблем. Наша команда взяла на себя мониторинг, обновления, профилактику и оперативное решение любых инцидентов.
Новый уровень: франшиза и открытие еще трех клубов
Убедившись в эффективности модели, Александр решил масштабировать бизнес и упаковал свой клуб во франшизу под брендом GektorGeek. Сеть начала расти, и мы стали не просто подрядчиком для одной точки, а технологическим партнером всей франшизной сети.
По правилам ведения франшизных сетей, Александр открыл вторую, третью и четвертую точки. В каждом из этих проектов мы были задействованы в полном объеме:
Настройка IT-инфраструктуры с нуля.
Внедрение CCboot и GIZMO (или адаптация под новые локации).
Интеграция софта и кассового оборудования.
Пусконаладочные работы и тестирование.
Дальнейшее техническое сопровождение каждого нового клуба.
Результат сегодня: 4 работающих клуба и хорошая репутация
На данный момент сеть компьютерных клубов GektorGeek в Новосибирске насчитывает 4 действующих точки. Это уверенно развивающийся бизнес с постоянным потоком клиентов и отличной репутацией на рынке.
Мы гордимся, что наша работа — настройка, внедрение и техническая поддержка — стала одним из ключевых элементов этой франшизной истории. Александр строит бизнес, а мы обеспечиваем стабильность и надежность технологической базы.
Итог
Этот кейс показывает, как профессиональный IT-подход помогает предпринимателю с опытом, но без узкой технической экспертизы, запустить и масштабировать сеть компьютерных клубов. От первой точки до четырех. От локального бизнеса до франшизы.
Наши услуги в этом проекте
02 — Customization
Настройка
● Закупка и логистика оборудования
● Бездискова система на CCBOOT
● Биллинг GIZMO+GGBOOK
● Распределение интернет трафика
● Кассовое оборудование + WIFI
03 — Support
Тех. поддержка
● Удалённый мониторинг
● Решение инцедентов
● Обновления и бэкапы
● Реакция 15 минут
● Сопровождение 30+ месяцев
Хотите открыть компьютерный клуб в Новосибирске или другом городе? Мы знаем, как это сделать.
Расскажите о проекте — соберём смету, концепцию и план запуска под вашу модель. Работаем по всей России, СНГ и за пределами.
